Plusieurs fois par mois, les adhérents d’Ocssimore sont conviés à des sessions Innovation & Veille : des événements inédits, sur des thématiques clés, qui viennent nourrir les travaux des adhérents et explorer de nouveaux champs d’actions. Sur chaque événement, une start up est conviée pour venir témoigner sur un sujet et interagir avec les participants.
Le 14 janvier dernier, les membres de l’association ont pu rencontrer Olivier Dion, CEO et Fondateur de Onecub : une startup innovante en matière de portabilité des données. En effet, Depuis 10 ans, Onecub construit et peaufine une application de mise en œuvre très qualitative de ce droit à la portabilité encore méconnu du public, et en parallèle conseille la commission européenne sur la mise en œuvre de sa récente stratégie pour les données.
Olivier est revenu en détail sur le contexte européen, notamment cette ambition de créer un marché européen de la donnée dont le fonctionnement privilégiera l’éthique et l’autonomisation de l’utilisateur final. La portabilité des données personnelles (au sens de l’article 20 du RGPD) jouera effectivement un rôle clé dans cette innovation. Mais ce droit suscite de nombreuses interrogations de la part des entreprises détentrices de données personnelles, lesquelles identifient beaucoup plus de risques (notamment sécurité et règlementaire) dans la mise en œuvre d’une portabilité qualitative que d’opportunités business leur permettant de conquérir de nouveaux marchés.
Le droit à la portabilité : qu’est-ce que c’est ?
Le nouveau droit à la portabilité (article 20 du RGPD) permet de réclamer ses données à un service en ligne pour les transférer auprès d’un autre service. Il s’agit là d’une nouveauté dans le cadre du RGPD puisqu’on parle désormais d’une possibilité de transfert de la donnée. Ce droit est encore très récent et il y a donc encore une mauvaise compréhension du droit à la portabilité, encore trop méconnu et relativement complexe.
Olivier distingue la portabilité des données dans une logique de compétition / concurrence (je transfère mes données d’un service à un service concurrent) de la portabilité des données dans le cadre d’une coopération / complémentarité (je transfère mes données d’un service pour bénéficier d’avantages sur un autre service complémentaire).
Malheureusement, jusqu’à présent, les entreprises perçoivent principalement la portabilité sous l’angle de la compétition, sans vraiment prendre conscience de l’opportunité que cela peut représenter.
A travers nos échanges, Olivier a pu revenir en détail sur les travaux de Onecub, en tant qu’opérateur de la donnée et futur « data intermediary » au sens des derniers travaux européens. Ces acteurs ne possèdent par les données des utilisateurs finaux à proprement parler, mais proposent des services (sous forme d’application mobile par exemple), permettant à un utilisateur final, de transférer ses données personnelles (identité, listes de courses, préférences musicales… le type de donnée qui dépend de la finalité) d’un fournisseur de service à un autre.
La valeur d’un tel service réside dans la mise en œuvre d’un consentement, d’une sécurité et d’une expérience client les plus aboutis. Plusieurs exemples concrets d’usages où la portabilité des données représente un levier business pour les entreprises ont ainsi pu être abordé lors de la présentation.
-Si la circulation des données représente véritablement une opportunité business, beaucoup d’interrogations restent encore malgré tout en suspens : Quel sera le business model du Data Sharing ? Quelle gouvernance pour ce nouveau modèle ? L’utilisateur doit-il payer ? Quelles seront les règles entre les différents acteurs ? Comment gère-t-on de manière uniforme la question du consentement de l’utilisateur ?
Autant de questions auxquelles l’Europe, entourée d’acteurs de la donnée comme Onecub, mais aussi en impliquant les fameux « stakeholders », ceux qui possèdent aujourd’hui les données, doit répondre, dans l’objectif de créer à terme, une infrastructure commune de circulation des données.
En savoir plus sur Onecub : https://www.onecub.com/